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如果在打电话时意外出现短信界面，可能是由于某些设置或操作导致的。以下是几种可能的解决方法。
1、检查应用程序设置：进入手机的设置，找到应用程序管理或应用设置，确保没有将短信应用与电话应用进行关联或设置快捷方式。
2、清除缓存和数据：有时候应用程序的缓存或数据可能会导致一些奇怪的问题，尝试清除短信应用的缓存和数据，然后重启手机。
3、检查快捷键设置：有些手机可能设置了在打电话时自动弹出短信界面的快捷键，检查手机的快捷键设置，确保没有这样的设置。
4、强制停止短信应用：在打电话时，尝试强制停止短信应用，这样可以在一定程度上阻止短信界面在打电话时弹出。
5、重启手机：简单地重启手机可以解决一些临时的问题。
6、更新操作系统和应用程序：确保手机的操作系统和短信应用都是最新版本，以避免因软件版本过旧而导致的问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议咨询手机品牌官方客服或专业的手机维修人员，以获取更专业的帮助和解决方案，不同品牌和型号的手机可能存在差异，解决方法也可能有所不同。